- Главная
- Гарантия
Гарантия
Гарантия и возврат техники в DreamStore
🔹 100% оригинальная продукция с официальной гарантией
Приобретая технику у нас, вы получаете:
✔ Оригинальные устройства без подделок
🔧 Условия гарантийного обслуживания
Сроки гарантии:
📱 Apple, Sony, Dyson – 12 месяцев
🎧 Аксессуары (включая геймпады Sony) – 3 месяца
Подарочные аксессуары – 2 недели
Требования для гарантии:
✔ Наличие чека
✔ Устройство без следов повреждений (механических, жидкостей, перегрева)
✔ Нет вмешательства в ремонт (никаких «кустарных» доработок)
✔ Для Apple – обязательный выход из iCloud перед сдачей
🔄 Обмен и возврат
🔸 Товар ненадлежащего качества (брак)
➡ В течение 15 дней – замена или возврат по ст. 21 Закона «О защите прав потребителей»
🔸 Товар надлежащего качества
➡ 14 дней на обмен (если не подошёл), при условиях:
✔ Не был в употреблении
✔ Сохранены упаковка, пломбы, ярлыки
✔ Не входит в перечень технически сложных товаров (Apple, Sony, Dyson – обмену не подлежат, если нет дефектов)
❗ Важно:
🔹 Гарантия не распространяется, если:
✖ Устройство упало, намокло, перегрелось
✖ Использовались неоригинальные комплектующие
✖ Был самостоятельный ремонт
🚀 DreamStore – покупайте с уверенностью!
📍 Мы соблюдаем все гарантийные обязательства и законы РФ.
(Подробности уточняйте у менеджеров)